Perguntas Frequentes

1. Qual o prazo de entrega?

R: Nosso prazo de entrega totalmente grátis é de 5 a 10 dias úteis. Lembrando que final de semana e feriados não são contados como dias úteis.

 

2. Como sei que vou receber o produto?

R: O objetivo da ProtechTech  é que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos. Nós garantimos a entrega do seu produto e satisfação, e você pode acompanhar toda a entrega através do código de rastreamento.

 

3. Eu consigo acompanhar meu produto?

R: Sim, enviamos o código de rastreamento para você verificar todo o rastreamento.

 

4. Qual o prazo para que meu pedido seja despachado?

R: Todos os nossos pedidos são despachados em menos de 24 horas úteis.

 

5. Os produtos vêm de outro país?

R: Não, todos os nossos produtos são enviados diretamente do nosso estoque, localizado em Aparecida de Goiania-GO.

 

6. Vocês possuem CNPJ?

R: Sim, temos CNPJ registrado, e todos os nossos pedidos são enviados com nota fiscal.

 

7. Qual horário de atendimento de vocês?

R: Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 9:00 às 18:00.

 

Atenciosamente,

Protech Tech